3 cometas

Ropa Ecológica – Algodón Orgánico

Recién Nacid@

Ropa Ecológica para Recién Nacido. Elaborada con mucho mimo y cuidado. Utilizamos algodón orgánico para cuidar la piel de los más pequeños. Prendas cómodas para facilitar la libertad de movimiento en sus primeras etapas.

Niñas y Niños

Ropa ecológica para Niñas y Niños. Elaborada con mucho cuidado y dedicación en cada prenda. Utilizamos algodón orgánico, sin químicos perjudiciales para la piel. Prendas prácticas, cómodas y bonitas para que puedan jugar, moverse, correr… en definitva ser niñ@s.

Collares de lactancia y juguetes mordedores

Elaboramos collares de lactancia y juguetes mordedores. Elaborados en silicona alimentaria libre de BPA y tóxicos. Para ayudar en los procesos de dentición y necesidad de descargar.

Cosas interesantes

NAVIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Moda sostenible. Hoy es Nochebuena, son las 5.50 a.m. y estoy despierta, para variar. Me cuesta levantarme porque hace frío y tengo que encender la estufa, me da mucha pereza, pero finalmente lo hago. Es más cómodo tener radiadores, pero no es lo que quiero. Nos...

Ahora que lxs niñxs duermen: ¿superpoder o conciliación?

Superpoder o conciliación.Estaba pensando en algo sobre lo que escribir, ahora que lxs niñxs estaban durmiendo y tenía un rato... y la bombilla se encendió. Esa es la frase clave: "ahora que lxs niñxs duermen"... Y es que desde que te conviertes en madre...

¿Y SI LA COLADA CONTAMINA?

Nuestra colada contamina.... ¡y tanto! El otro día pasé por la sección de productos de limpieza del supermercado y me sorprendí bastante. Es una sección por la que no suelo pasar, ya que en casa elaboramos prácticamente todos los productos que...

Preguntas Frecuentes

¿CÓMO SABER QUE TALLA ESCOGER?

Nuestra ropa ecológica sigue un sistema de tallas que creemos que es bastante intuitivo. La ropa de bebe está tallada de la siguiente forma:

EDADTALLA
Recién Nacid@56-62cm
0-6 meses62-68 cm
6-12 meses68-74 cm
1-2 años80-86 cm
3-4 años92-98 cm
5-6 años110-116 cm
7-8 años122-128 cm
  

Tallamos grande ya que abogamos porque bebés, niñas y niños puedan usar la ropa mucho tiempo. Encada producto ponemos qué tallas tiene.

De todas formas, si tienes alguna pregunta no dudes en ponerte encontacto con nostras y te orientaremos, teniendo encuenta las características del bebe, niña o niño. Para encargos te recomendamos que midas a tu bebé, hija o hijo y nos digas las medidas para ajustar mejor la prenda.

¿HACÉIS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA?

Sí, hacemos pedidos a Las Islas Canarias, a las Islas Baleares. En ambos casos habría que añadir los gastos de aduana, que corren por cargo del comprador/a.

¿PUEDO PEDIR UN CAMBIO?

Sí. Si piensas que te has equivocado de talla, o prefieres otra prenda puedes escribirnos un email a pedidos@3cometas.com o rellenar nuestro formulario escribiendo en el asunto “solicitud de cambio”. Tienes un plazo de 7 días para solicitar el cambio.

El coste del cambio es de 7€. Una vez nosotras recibamos este mensaje nos pondremos en contacto contigo indicándote a qué dirección enviarlo y el número de cuenta en el que hacer el ingreso; una vez recibido el pago y la prenda que quieres cambiar, nosotras te enviaremos la nueva.

¿QUÉ PASA SI RECIBO UN PRODUCTO DEFECTUOSO O EQUIVOCADO?

Si el producto que recibes no es el que pediste o está defectuoso, por favor contacta con nosotras en las siguientes 24h a la recepción del mismo. Puedes escribirnos a pedidos@3cometas.com. Adjunta una foto del producto donde se vea el defecto del producto.

Nosotras nos haremos cargo de todos los gastos que conlleve la recogida del producto defectuoso y de la entrega del nuevo. Si en vez de esta opción, se eligiera anular el pedido, los gastos de envío para devolver ese producto defectuoso correrán a cargo del comprador/a, no importa que el pedido inicial fuera gratuito; en este caso realizamos una devolución del importe del producto menos los gastos de envío.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR UN PEDIDO?

Pues depende de a dónde vaya el pedido y de cuándo se pida.

Si lo que pides está en stock, y nos lo pides antes de las 15.00 horas lo enviamos la mañana siguiente mediante el servicio público estatal de Correos.  Los pedidos recibidos después de esa hora se enviarán dos días después. Si el pedido se hace un viernes, no saldrá hasta el lunes siguiente.

Cuando trabajamos bajo encargo hay que añadir el tiempo de fabricación de la prenda, que sería una semana más.

 

El tiempo de entrega es de 2-3 días hábiles.

 

Al ser una producción artesanal nos gusta dedicar a cada prenda el tiempo que esta necesita.

 

Elaboramos la ropa con mucho mimo.

¿PUEDO DEVOLVER UNA PRENDA?

Sí. Tienes un plazo de 7 días para solicitar la devolución del producto. Puedes escribirnos un email a pedidos@3cometas.com o rellenar nuestro formulario escribiendo en el asunto “solicitud de devolución”, indicando tu email y producto a devolver. Una vez nosotras recibamos este mensaje nos pondremos en contacto contigo indicándote a qué dirección enviarlo, y el cuando lo recibamos te reingresaremos el importe de la prenda, descontando lo gastos de envío.

No admitimos devolución de productos que ya han sido usados.

Los collares mordedores y juguetes mordedores no admiten devolución ya que son productos que van directamente a la boca de los bebes y niñas/os y por higiene hemos establecido esta norma.

¿PUEDO VER LOS PRODUCTOS EN ALGÚN SITIO ANTES DE COMPRARLOS?

Sí. Si vives en la Sierra Norte puedes escribirnos para visitarnos en el taller y te mostraremos todas las prendas que tenemos, para que toques, veas, compares tallas, se las pruebes a tu peque…

También puedes recoger en persona aquí tus pedidos, ahorrándote los gastos de envío, o realizar una devolución o cambio en persona, simplificando el proceso.

Además, hacemos varios mercadillos al año que publicamos en redes sociales, momento ideal para poder ver, tocar y probarse prendas.

¿DE QUÉ FORMAS PUEDO CONTACTAR CON VOSOTRAS?

Tienes dos opciones, o escribirnos un email a pedidos@3cometas.com o rellenar nuestro formulario de contacto.

Te responderemos lo más pronto posible. También puedes contactar vía facebook o instagram.

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